Бронювання та оплата:

- Бронюючи студію, Ви надаєте згоду на збір та обробку персональних даних та підтверджуєте, що ознайомлені з метою їх обробки і правами, передбаченими ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних».

- Бронювання здійснюється виключно через онлайн booking на сайті при оплаті 100% вартості (комісія банку сплачується окремо) після заповнення всіх обов’язкових полів.

- Система автоматично створює та прив’язує до Вашого номера телефону особистий кабінет клієнта для керування бронюваннями та програмами лояльності студії.

- Без підтвердження оплати бронювання автоматично скасовується (до 5 хвилин).

Після оплати — зал гарантовано закріплений за Вами.

Скасування та перенесення:

- Сплачене бронювання не підлягає скасуванню з поверненням коштів на карту.

- Повернення 100% коштів у вигляді балансу в особистому кабінеті або перенесення зйомки (не більше 1 разу і не пізніше ніж протягом 1 місяця з дати бронювання) можливе, якщо клієнт звернувся до @svitlo_studio не пізніше ніж за 48 годин до зйомки.

- Якщо звернення відбулося менше ніж за 48 годин до зйомки (через direct):
* утримується 50% вартості бронювання;
* інші 50% нараховуються у вигляді знижки в особистий кабінет для використання при новому бронюванні.

- Оплата не переноситься та не компенсується у разі неявки, запізнення, забутого часу або форс-мажорних обставин з боку клієнта.

- Бронювання цілого дня або всієї студії здійснюється через direct @svitlo_studio.